Bibliothèque structurée
Classez les procédures, SOP et instructions de travail dans des dossiers faciles à rechercher et à consulter.
Fonctionnalités
Procédures et base de connaissances
Centralisez les procédures opérationnelles, modes opératoires, instructions de travail et checklists de votre entreprise dans une base de connaissances interne accessible au bon moment.
Procédures
Vos procédures deviennent une base de connaissances actionnable
Organisez les savoir-faire de l'entreprise dans une bibliothèque commune, puis reliez chaque procédure à l'équipement ou au ticket concerné. Les équipes consultent les bonnes étapes, cochent les tâches et ajoutent leurs notes sans quitter le travail en cours.
Base de connaissances interne
Le savoir opérationnel reste disponible là où le travail se fait
Une procédure Sequentia transforme les connaissances détenues par quelques personnes en instructions claires et réutilisables. Chaque mode opératoire peut décrire le contexte, les étapes, la durée prévue et l'équipement visé, puis accompagner l'équipe directement dans ses tickets et interventions.
Ce que la base de connaissances centralise
Étapes et checklists
Décomposez chaque mode opératoire en tâches ordonnées avec durée estimée, consignes et validation terrain.
Contexte relié au travail
Associez une procédure aux équipements et tickets pour présenter la bonne connaissance au moment de l'exécution.
Cas d'utilisation fréquents
La même base de connaissances peut soutenir la production, la maintenance, la qualité, la formation et le service terrain.
Maintenance et inspection
Guider les diagnostics, entretiens préventifs et inspections avec une checklist liée au bon équipement.
Formation et intégration
Transmettre les méthodes internes aux nouveaux employés sans dépendre uniquement d'une formation orale.
Qualité et conformité
Uniformiser les contrôles, conserver les validations et démontrer que les étapes attendues ont été suivies.
Service et opérations terrain
Donner aux techniciens les consignes, pièces et étapes nécessaires directement dans leur ticket.
Procédures
Les avantages concrets
La connaissance n'est utile que si elle est claire, à jour et disponible dans le contexte réel d'exécution.
- Savoir-faire interne plus facile à retrouver
La recherche et les dossiers remplacent les documents dispersés dans les courriels, classeurs et répertoires partagés.
- Méthodes cohérentes entre les équipes
Tous les employés suivent la même séquence de travail, avec les mêmes consignes et critères de validation.
- Exécution et validations plus traçables
Les tâches cochées, notes et interventions restent reliées au ticket et à la procédure utilisée.
- Formation et transfert de connaissances accélérés
Les nouveaux employés consultent des instructions structurées et les experts transmettent leurs méthodes une seule fois.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions courantes sur les procédures opérationnelles et la gestion des connaissances dans Sequentia.
Est-ce une base de connaissances interne ou un simple stockage de documents?
C'est une base de connaissances opérationnelle. Les procédures ne sont pas seulement archivées : elles sont structurées en tâches et reliées aux équipements, tickets et interventions où elles doivent être appliquées.
Peut-on créer des modes opératoires et des instructions de travail?
Oui. Une procédure peut contenir un titre, une description, une durée estimée, un équipement associé, des étapes ordonnées, des validations et des notes.
Les techniciens peuvent-ils exécuter une procédure dans un ticket?
Oui. La procédure apparaît dans le ticket avec sa checklist. Le technicien peut suivre les étapes, cocher les tâches et conserver les notes dans le même contexte de travail.
Peut-on utiliser les procédures pour la formation des employés?
Oui. Elles documentent le savoir-faire interne et offrent aux nouveaux employés une référence claire pour apprendre les méthodes, les contrôles et les bonnes pratiques de l'entreprise.
Comment les procédures facilitent-elles la qualité et la conformité?
Elles standardisent les étapes attendues et conservent les tâches complétées, validations et notes liées à l'intervention, ce qui simplifie le suivi qualité et la préparation des audits.
Parlons de vos besoins.
On est là pour vous. Choisissez avec qui échanger - une vraie personne, pas un formulaire, pas un IA
